事例紹介

大阪心斎橋のネイルスクール gratify* BEAUTY ACADEMY様

gratify* BEAUTY ACADEMYのトップページ写真

大阪心斎橋のネイルスクール
gratify* BEAUTY ACADEMY 

大阪府大阪市中央区西心斎橋1-8-10
アメリカンスクエアビル6F

株式会社gratify スクール事業部
代表取締役 楠本朋 様
Tel.06.6241.1911


お客様の悩み・課題

  • パーツ美容のスクールを展開し受講生募集をしたい。
  • スクールとしてのブランドイメージづくりをしたい。
  • どんな情報を伝え、どうやってアピールできるか考えてほしい。

ネイルやアイラッシュなどパーツ美容の激戦区、大阪心斎橋で複数店舗を展開しているgratify様。その一事業、スクール事業部で運営しているネイリスト・アイデザイナーなどバーツ美容のプロフェッショナルを育成するスクールgratify* BEAUTY ACADEMYのサイト作成をご依頼頂きました。

今回は新たな事業であることから、何をどのように伝えて女性を中心としたスクール生を募っていくのかをご一緒に頭を悩ませながら、進むべき方向性を固めていきました。

課題解決のためのご提案

ターゲットは女性。“女性むけサイト”としての構成・デザインで企画

ターゲットが女性であることから、完全に女性むけに絞ったコンテンツ企画を進めていきました。また、女性の視点から「他社と比較して競争力の高い要素」を抽出するという点も今回の女性向けサイトにおいて徹底された点でもあります。

特に、女性と男性では、話の進め方、話の聞きかたが全く違います。同様に、「いいな」と思う点(ユーザーにとってのベネフィット)も意外と男性と女性では違ったりします。男性と女性視点の違いと、話の進め方(=コンテンツの構成の仕方)を工夫することで、女性ユーザーがストンと腑に落ちる話の展開や情報の提供ができるよう配慮しています。

1. “共感力”を発揮したサイトづくり

何といっても「あなたのこと、理解していますよ。」「あなたの気持ちや考えに同感ですよ。」という共感力は特に女性サイトでは有効だと考えています。講師の先生方が、受講生の気持ちに寄り添え、時には厳しく、時には相談にのってくれることを、講師の人となりを分かっていただけるような詳しいメッセージで伝えていきました。女性同士刺激をし合って成長していく環境であること、しかも楽しく毎日を過ごしていけることが伝わればと思います。


2. 自立に対しての“不安”をぬぐうホームページ

自立し職業を持つことに対しての憧れがあっても、女性の方は先々のことを考えて“不安"を感じることもあります。いろんなコンテンツでその不安を丁寧にぬぐうようにしています。

  • “学び”だけで終わらず、その先の女性の自立を支える実践的スクールであることを訴求しました。

  • 先輩であるスクール生や卒業生の率直な言葉を紹介しました。実際にスクールに通った生徒様の声が何よりも信頼できる情報に成り得ます。率直な想いや感想をもらいやすいように、アンケートをイーパフォーマンスにてご用意しました。

3. 結論は最後に。断定をさけて、ふんわりとしたデザイン&コピー

女性の場合、断定的なメッセージや、語尾を強く強調するよりも、メッセージの先に自由な空想ができる余地があるほうが、具体的なイメージを形成いただけることも多いです。デザインも、何となく自分の将来像や憧れが浮かぶようなものになるように、工夫しています。

4、当社がこだわる他社と比較した優位性(USP)も忘れません。

他のスクールと何が違うのか?このスクールに通う事で、自分にとって、どんな良い事(HAPPY)を手にすることができるのか?そんなことを、分かりやすく紹介しています。

細かい部分にまで女性がトキメクようなデザインを凝らしている点も女性をターゲットにしているからこその配慮です。


結果、将来キラキラと輝いている自分を連想してもらえるようなホームページが出来上がりました。

ホームページによる効果

  • インタビュー(アンケート)に答えた
    スクール生・卒業生の生の声がスクール運営に役立つ
  • 講師が自分の指導について、深く考え、今後について考えるきっかけに。
    教育・育成につながるホームページ制作。 

オープンしたばかりで、まだ結果は先になるので、今回はホームページ制作という取り組みによって出たお客様メリットについて触れさせていただきます。

当社のホームページ制作では、関連する社員の方などからのヒアリングにも力をいれています。会社としての考えやビジョンが、しっかり現場にも浸透していることを証明する材料になるとともに、社長やホームページ制作責任者が気づかなかった会社やサービスの良さや、さらによくするための課題の発見にもつながる場合があります。

今回は、直接の取材時間の確保は難しいため、アンケートを作成し、そのアンケートに答える形式でご協力いただきました。

講師の方々の熱意や真っ直ぐな想い、そして誠実さがしっかり伝わる内容になったのではないかと思います。また、そんな講師の方の指導をうけ、受講生の方が、意欲的に目標にむかって着実に階段を上っていかれる姿や、楽しくスクール生としての時間をすごされていることが感じ取れると思います。

これから、自己実現を目指している方や美容に興味のある方、ネイルが好きという方は、一つの選択肢として、gratify* BEAUTY ACADEMYへの通学もご検討されてみてはいかがでしょうか。スキル以外に多くのことを学べるスクールだと思います。

お客様の声

ホームページは、会社のスタッフも、講師も、受講生にもみんなに評判がいいです。女性ターゲットとしてのサイトになるよう、しっかり工夫されているデザインで、納得です。