2021.04.02
オフィス環境創りをトータルサポート
株式会社レデックス
複合機をはじめとするOA機器やビジネスフォン、ネット会議システムやオフィス家具など、快適なオフィス環境づくりに欠かせないアイテムの販売と、導入・運用サポートを行う会社です。特に、複合機の販売力に関しては圧倒的なシェアを誇り、富士フイルムビジネスイノベーション（旧富士ゼロックス株式会社）の特約店として大阪西部・東部でナンバーワンの実績を上げておられます。
Webサイトの課題
- かつては複合機の代理店をメインに動いていたが、オフィスの全ての課題を解決するソリューションパートナーとして事業の舵をきるため、サイトコンセプトの見直しが必要。
- デザインが古くて先端性がないような印象になることと、取り扱い商品なども以前ホームページを制作した時からだいぶ変わってきているので、情報刷新をしたい。
解決策
- トータルソリューションを行う会社として全面的にサイトを見直しました、社員一人ひとりがどのように仕事に向き合っているのかというメッセージを出すコンテンツで会社の理念やビジネスポリシーとの一貫性も表現。お客様の声などで、実際に顧客満足度の高いサービス提供が行われている裏付け情報も提示しました。
- 課題に応じてご提案商品が見られるようにしたTOPページコンテンツの他、商品更新のしやすさも考慮したサイト構成にしています。見たまま簡単に編集できるのが人気のホームページ更新ツール（CMS）を活用し、自社での商品情報更新も可能にしました。今後のサイト更新の操作性も考えて全体のサイト企画を行いました。
- 企業が抱える課題や悩みを解決され、業務効率化や生産性向上に寄与されている、ソリューション事例を紹介するコンテンツを設けました。様々な悩みを抱える企業や中小企業経営者に解決のヒントを提示できるよう事例のバリエーションや内容を工夫しています。
かなりの部分を信頼してお任せいただき、自由な発想と工夫を盛り込み、こだわりながらサイト制作を行うことができました。
また、社員の皆さんの優しい表情や社内の雰囲気の良さをアピールするために、「顔が見えるサイト」を心がけ写真撮影にあたっても徹底したこだわりで撮影シーンをディレクションしました。営業担当やサポート担当の社員の皆さんの素の表情や、コメントによってお客様への信頼感を醸成しています。一緒に働く先輩が見えることで応募前の安心感を与えることもできるため、また採用成果も期待したいところです。
